—拉薩市市場監管局多措并舉持續優化營商環境
營商環境是企業生存發展的土壤,良好的營商環境對于企業成長、經濟發展具有重大意義。近日,從拉薩市市場監管局了解到,該局不斷強化“店小二”意識,持續在便捷注冊、公平競爭、規范市場秩序等“軟環境”上下硬功夫,打造“空氣市監”,創建“無事不擾、無處不在、有事必應”的政務環境。今年截至目前,拉薩市新增各類經營主體3萬戶,同比增長68.2%。
更精準、更徹底地“放”
“放”出更高便利度
據了解,拉薩市市場監管局推行便利化舉措,實行住所(經營場所)證明事項告知承諾制,針對經營主體登記中需要提交住所(經營場所)使用證明事項,實行向企業登記機關申報相關信息并承諾符合法律法規規定。截至目前,經營主體7項登記中涉及提交住所(經營場所)證明材料的均適用證明事項告知承諾制。實行容缺辦理機制,對涉及經營主體登記的22個事項75個項目實行容缺辦理,申請人可通過書面承諾的方式,限期補正材料。
同時,推進“證照分離”改革。按照《西藏自治區市場監督管理局辦公室關于印發深化“證照分離”改革 進一步激發市場主體活力的通知》精神,對食品經營(僅銷售預包裝食品)由審批改為備案。
拉薩市城關區市場監管局醫療器械科科長張禎介紹:“截至目前,全市發放僅銷售預包裝食品食品經營戶營業執照2428戶。加強醫療器械經營企業備案管理,大力支持以設置專柜的形式銷售第一類和部分第二類醫療器械。目前,全市共備案銷售專柜133個?!?/p>
更到位、更公正地“管”
“管”出更高公平度
據了解,拉薩市市場監管局進一步強化市場秩序監管,多措并舉規范市場秩序并開展各類專項行動,守牢“四大安全”底線。今年截至10月末,拉薩市市場監管系統共辦理各類案件282件,涉案金額123.12萬元,罰沒款209.6萬元。開展集中銷毀活動,共銷毀物品50噸,貨值80.5萬元。開出拉薩市首張“反餐飲浪費”罰單,完成2023年度首例“行刑銜接”案件。全面推進轉供電加價整治工作,退回轉供電終端用戶多收費用25.8萬元,罰款2萬元。
規范市場需要多方發力。拉薩市市場監管局持續加強社會監督,受理12315投訴舉報9717件,爭議金額1989.8萬元,為消費者挽回經濟損失267.96萬元。受理政府熱線轉派工單1836件。查處網絡、網民留言等輿情131件。25家ODR企業在線調解消費糾紛68起,為消費者挽回經濟損失20.7萬元。
“拉薩市各級市場監管部門立足職能,充分發揮好行業自律‘引導員’的作用,在美團餐飲平臺成立維權服務站4個,投放‘食安封簽’360萬個。開展化妝品行業示范創建工作,已建成223家?!崩_市市場監管局市場規范科科長黃婷說。
更便捷、更優質地“服”
“服”出更高滿意度
拉薩市市場監管局全面推行線上辦理和電子營業執照,憑電子營業執照即可辦理稅務、社保、銀行開戶等事項。推進個體工商戶“智能審批”,在該局登記窗口和城關區市場監管局城東、城西、城北審批中心及達孜區、柳梧新區、堆龍德慶區、墨竹工卡縣市場監管局登記窗口投放了18臺智能審批設備,40項高頻事項實現現辦現領。1至10月,全流程線上辦理業務2.5萬戶,覆蓋各類登記業務90%以上,簽發電子營業執照2.5萬個,通過智能終端設備辦理登記5764件。今年截至10月底,全市登記各類經營主體累計達17.5萬戶,同比增長13.4%。同時創新賦能,開拓商戶注銷新路徑。推進個體工商戶注銷便利化,最大限度地讓“數據跑腿”替代“群眾跑路”,實現“一件事一次辦”,對“兩證整合”改革實施后設立登記的個體工商戶可申請簡易注銷,且注銷無需提交承諾書、無需公示,通過數據交換即能注銷。
此外,拉薩市市場監管局還探索實施包容審慎監管,根據免罰清單作出不予行政處罰案件2起,免罰金額3.53萬元。累計移出經營異常名錄6100余戶次。開展“計量服務中小型企業”行動,免費檢定2698臺計量器具。對5家企業開展15個管理體系認證幫扶工作,提高拉薩市企業市場競爭力。幫助8家檢測機構計量校準儀器設備234臺(套)。以服務賦能,護航企業高質量發展。
拉薩市市場監管局黨組成員、副局長羅靜表示,下一步,拉薩市市場監管局將持續聚焦優化營商環境,突出實干實效,統籌推進主題教育各項任務,加大力氣推進政務環境持續便捷優化、市場環境更加公開透明,當好親商助企的服務員、紓困解難的貼心人,努力做到干部受教育、群眾得實惠、發展提質效。